Almanya’da kuaförlük mesleğini sanatla buluşturan Sertan Savran, doğallık, samimiyet ve müşteri memnuniyetine dayalı yaklaşımıyla uluslararası başarıya ulaştı. Genç yaşta başladığı mesleğinde kısa sürede ustalık seviyesine ulaşan Savran, bugün Avrupa’nın dikkatle takip ettiği kuaförlerden biri olarak anılıyor.
Savran, kariyerinin merkezine “doğal güzellik” kavramını yerleştiriyor. Ona göre, güzel görünmek aşırı işlemlerle değil, doğru tekniklerle ve kaliteli ürünlerle mümkündür. “Her saçın kendine özgü bir dili vardır, o dili anlamak ustalıktır.” diyen Savran, her müşteriye kişisel analiz yaparak en uygun bakım yöntemini uyguladığını belirtiyor.
Başarısının temelinde güvene dayalı müşteri ilişkileri yattığını vurgulayan ünlü kuaför, “Benim için her müşteri aynı zamanda bir dosttur. Onları mutlu görmek en büyük kazancımdır.” ifadelerini kullandı. Bu yaklaşımı sayesinde, yalnızca Almanya’dan değil, farklı Avrupa ülkelerinden de müşteriler kendisini tercih ediyor.
Savran’ın salonlarında kullanılan bakım ürünleri tamamen doğal içerikli. Argan yağı, Hindistan cevizi yağı ve keratin bazlı ürünler saçın yapısını güçlendirirken, boyama işlemlerinde olabildiğince az kimyasal madde tercih ediliyor. “Doğallık modası geçmeyen tek güzelliktir.” sözleriyle sektördeki farkını ortaya koyuyor.
Kısa sürede Almanya’daki ikinci şubesini açan Sertan Savran, şimdi hedefini Türkiye’ye çevirmiş durumda. İstanbul’da üst segment bir kuaför salonu açmayı planlayan Savran, “İşimi severek yapıyorum. Amacım sadece saç kesmek değil, insanların kendilerini iyi hissetmelerini sağlamak.” diyerek vizyonunu özetliyor.