Türkiye’de kredi kartı kullanım oranı her geçen yıl artarken, kartla ödeme sisteminde yaşanan komisyon sorunu giderek büyüyor. Bankaların POS cihazları üzerinden yapılan ödemelerde işletmelerden yüzde 1,5 ile yüzde 4 arasında değişen komisyon ücretleri talep etmesi, özellikle küçük ve orta ölçekli esnaf için ciddi bir ekonomik yük haline geldi. Satıştan elde edilen paranın hemen hesaba geçmemesi ve bazı durumlarda 45 güne kadar uzayan tahsilat süreleri, esnafın nakit akışını bozuyor.
Bu maliyet, yalnızca işletmeleri değil, aynı zamanda tüketicileri de doğrudan etkiliyor. Esnaflar artan POS komisyon ücretlerini telafi etmek için fiyatlara zam yapmak zorunda kalırken, bazı işletmeler ise kartla ödemede ekstra ücret uygulamaya başladı. Bu durum aynı ürünü satın alan iki müşteri arasında “nakit ödeme – kart ödeme fiyat farkı” doğuruyor ve alışveriş sırasında huzursuzluk yaratıyor.
Meclis gündemine kadar taşınan şikayetlerde, hem işletme sahipleri hem de tüketicilerin mağduriyet yaşadığı vurgulandı. Milletvekilleri, POS komisyon oranlarının düşürülmesi ve tahsilat sürelerinin kısaltılması gerektiğini belirterek, bankacılık sisteminin yeniden düzenlenmesi çağrısında bulunuyor. Uzmanlara göre, kartlı yaşamın bu kadar yaygın olduğu bir ekonomide ödeme altyapısının esnafı koruyacak, tüketiciyi zorlamayacak şekilde geliştirilmesi kaçınılmaz.
Ekonomi çevreleri, komisyonlardaki yüksek oranların yalnızca maliyet artışına değil, kayıt dışı ekonomiye teşvik oluşturabileceğini ifade ediyor. Çünkü bazı işletmeler, komisyonsuz işlem yapabilmek adına kart kabul etmeyi bırakmayı veya kayıtdışı çalışmayı tercih edebiliyor. Bu da hem devletin vergi kaybına hem de finansal sistemin zarar görmesine neden oluyor.
Toplumun geniş bir kesimini ilgilendiren bu sorun için gözler şimdi alınacak kararlarda. Tüm taraflar tek bir noktada birleşiyor: Adil, hızlı ve maliyeti düşük bir ödeme sistemi şart.
